les nôtres, mais surtout ceux de nos clients ». Jonathan poursuit en disant : « notre succès passe par celui de nos clients ». L’entreprise s’engage à accompagner ses employés dans leur évolution professionnelle. C’est ce qui s’est passé pour un ouvrier, initialement manutentionnaire dans la cour, qui est devenu l’un de leurs meilleurs camionneurs, puis contremaître, et aujourd’hui chargé de projets. Ce n’est pas un cas isolé, « on a plusieurs personnes qui ont ce genre de parcours et cette longévité », souligne Jonathan. Une autre clé de leur succès tient à l’approvisionnement : « On fait notre propre approvisionnement. On a des gens partout dans le monde pour s’assurer que tout ce qu’on achète et utilise est de qualité supérieure. ». Ils s’appuient aussi sur des partenaires locaux pour les consommables et la machinerie, en misant sur des relations durables, fondées sur des échanges réguliers et la confiance. L’un des partenaires de confiance est Kemex, une entreprise située à Dorval qui offre des solutions d’emballage de haute qualité. Chef de file dans le domaine des systèmes de cerclage, elle se spécialise dans la fabrication et la fourniture d’une vaste gamme de feuillards en acier et en plastique, ainsi que d’équipements d’unitisation standards et sur mesure. Échafauds Plus s’emploie actuellement à uniformiser les façons de faire dans toutes les succursales afin d’assurer une gestion durable de sa croissance, tout en offrant le plus d’occasions d’apprentissage : « on s’assure que notre personnel, dans tous les départements, a accès à la formation et aux connaissances qu’on a accumulées au fil des années. Ça, c’est un de nos grands axes de travail en ce moment ». En ce qui concerne l’avenir, leur objectif est de poursuivre leur expansion et de la multiplier par deux d’ici dix ans. Jonathan met l’accent sur leur volonté d’aider à stimuler l’économie du Québec, de l’Ontario et du reste du Canada : « On veut y participer. Il y a tellement de projets intéressants sur la table, partout au Canada, et on veut en faire partie », affirme Jonathan. VOLUME 3, ÉDITION 2
RkJQdWJsaXNoZXIy OTYzNTg=